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退換貨政策

依消費者保護法規定,網購消費者均享有商品到貨七天鑑賞期(猶豫期非試用期)之權益。
 若您對收到的商品有疑慮時,請先將收到商品及單據妥善保存,請勿使用或試用產品,並依下列方式進行退換貨事宜。

 -退貨說明- 

  • 請注意:商品包裝損毀或拆開,恕無法辦理退貨,敬請見諒。
    (標籤線拆除、標籤撕裂卸除亦或是商品塑膠袋已打開,即算開封狀態) 
  • 收到商品超過7天,恕不接受退貨。 
  • 退貨商品皆不可開封,不接受部分退貨,並請依原包裝寄回。
  • 退回商品需包含此筆訂單的所有商品(含贈品)等,如未將此筆訂單包裹中的所有內容物妥善包裝、完整寄回,則需補齊後才能退款。 
  • 『訂製商品』不接受退貨

 -退換貨方式-

  •  Email或是按右上角的"聯絡我們"來聯繫,以便能及時為您進行處理,並註明訂購者的姓名、聯絡電話、訂單號碼、退貨原因(如商品有瑕疵請拍下清楚照片一併附上)。
  • 商品必須為新品未拆狀態,並維持其完整性(包含外箱、單據票、配件、贈品等)。收
  • 到您的來信且確認無誤後,將會安排專人與您聯繫。訂購人需自行負擔寄送與退回的運費,該筆運費將於退款中扣除,待商品退回後,我們會儘速安排退款/換貨。
  • 若經判定為瑕疵商品,七天內接受無條件退換貨,訂購人不需負擔任何費用。

 如有任何問題,歡迎與我們聯繫(^u^)
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